Si vous utilisez fréquemment Facebook Messenger, il est possible que vous ayez accidentellement supprimé des messages échangés avec vos amis. Cela peut arriver lorsque vous essayez de nettoyer votre boîte de réception ou que vous cliquez simplement sur la mauvaise option.
Heureusement, il existe des moyens de récupérer ces précieux messages. Facebook archive vos messages envoyés pendant une période de 90 jours. Voici comment accéder aux messages supprimés de Messenger sur tous les appareils principaux.
Récupérer des messages supprimés sur un PC
Pour retrouver vos messages supprimés sur votre PC, vous devrez utiliser votre navigateur. La version navigateur vous donne accès à beaucoup plus de données et d’informations que la version de l’application. Vous pouvez également récupérer d’autres publications supprimées via le navigateur. Voici comment procéder pour obtenir vos messages supprimés :
- Connectez-vous à votre compte Facebook.
Récupérer des messages supprimés sur un appareil Android
Il existe deux méthodes pour récupérer vos messages supprimés sur les appareils Android. La première consiste à utiliser l’application Messenger. La seconde méthode passe par l’Explorateur de fichiers de votre appareil. Voyons comment procéder avec ces deux méthodes.
Utiliser l’application Messenger
- Ouvrez l’application sur votre appareil.
- Sélectionnez Chats archivés.
- Trouvez le chat avec la personne dont vous souhaitez récupérer les messages. Maintenez l’icône du chat jusqu’à ce que le menu apparaisse.
- Sélectionnez Déarchiver. Vos anciens messages devraient maintenant réapparaître.
Utiliser l’Explorateur de fichiers
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers sur votre appareil.
- Dans la section Stockage, sélectionnez le dossier carte SD.
- Sélectionnez le dossier Android. Toutes vos applications y sont stockées.
- Trouvez le dossier Données, puis recherchez Cache. Dans le dossier cache, cherchez fb_tempfile. Vos messages archivés s’y trouvent.
Récupérer des messages supprimés sur un iPhone
L’iPhone est l’appareil le plus populaire au monde, donc il y a de fortes chances que vous ou quelqu’un de votre entourage en possède un. Contrairement aux téléphones Android, la recherche de vos messages archivés ne peut se faire que via les deux applications de Facebook, Messenger et l’application Facebook elle-même.
Utiliser l’application Messenger
- Ouvrez l’application sur votre appareil.
- Sélectionnez Chats archivés.
- Trouvez le chat avec la personne dont vous souhaitez récupérer les messages. Maintenez l’icône du chat jusqu’à ce que le menu apparaisse.
- Sélectionnez Déarchiver. Vos anciens messages devraient maintenant réapparaître.
Utiliser l’application Facebook
- Une fois connecté à votre application Facebook, allez dans Paramètres.
- Dans le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres du compte.
- Sélectionnez Général.
- Cherchez le bouton qui dit Télécharger une copie de vos données Facebook.
- Une fois que vous appuyez sur ce bouton, vous serez invité à vous reconnecter.
- Après avoir rempli vos informations, sélectionnez Télécharger l’archive.
- Vos messages archivés seront téléchargés dans un dossier .zip.
- Décompressez le dossier, puis ouvrez le fichier appelé Index. Vos messages se trouveront dans ce fichier.
Récupérer des messages supprimés sur iPad
Un iPad est un appareil iOS, tout comme un iPhone, donc les méthodes de récupération des messages sont principalement les mêmes. En utilisant les mêmes méthodes, vous pouvez également récupérer vos messages sur votre iPad.
Utiliser l’application Messenger
- Ouvrez l’application sur votre appareil.
- Sélectionnez Chats archivés.
- Trouvez le chat avec la personne dont vous souhaitez récupérer les messages. Maintenez l’icône du chat jusqu’à ce que le menu apparaisse.
- Sélectionnez Déarchiver. Vos anciens messages devraient maintenant réapparaître.
Utiliser l’application Facebook
- Une fois que vous êtes connecté à votre application Facebook, allez dans Paramètres.
- Dans le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres du compte
- Sélectionnez Général.
- Cherchez le bouton qui dit Télécharger une copie de vos données Facebook.
- Une fois que vous appuyez sur ce bouton, vous serez invité à vous reconnecter.
- Après avoir rempli vos informations, sélectionnez Télécharger l’archive.
- Vos messages archivés seront téléchargés dans un dossier .zip.
- Décompressez le dossier, puis ouvrez le fichier appelé Index. Vos messages se trouveront dans ce fichier.
FAQ
1. Devriez-vous utiliser des programmes de récupération de données tiers ?
La plupart des applications tierces vous proposent d’installer un programme pour récupérer des fichiers sur votre téléphone, ce qui peut sembler très tentant pour les utilisateurs moins familiers avec la technologie. Cependant, tous ces programmes ne sont pas fiables, et beaucoup d’entre eux sont en réalité des logiciels malveillants déguisés en programmes utiles.
Ce guide vous montre comment réaliser manuellement ce que ces programmes proposent. Oui, cela prend un peu plus de temps, mais c’est aussi l’option la plus sûre pour vos données. Faire appel à un tiers augmente simplement le risque que vos informations tombent entre de mauvaises mains.
2. Quelle est la meilleure façon d’éviter de perdre mes messages ?
La meilleure façon d’éviter la perte de vos messages est d’archiver vos anciens chats. Vous pouvez le faire facilement en allant sur Messenger, en sélectionnant la bulle de chat d’une personne, puis en choisissant Archiver. Cela sauvegardera tous les chats que vous avez avec cette personne.
Déterrer le passé
Perdre vos messages Facebook, c’est comme perdre une partie de vous-même. Nous passons tellement de temps à échanger des informations avec nos amis et notre famille qu’il est vraiment triste de perdre un message pour toujours. Facebook propose plusieurs moyens d’accéder à vos anciens messages, il suffit de chercher un peu.
Avez-vous déjà supprimé des messages sur Messenger ? Avez-vous utilisé l’une des méthodes décrites dans cet article ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
