Con la digitalización, los Instagram Highlights se han vuelto esenciales para la comunicación y para compartir o guardar recuerdos valiosos. La diversidad cultural de Instagram conecta a usuarios de todos los ámbitos de la vida con su capacidad para compartir reels o highlights permanentes. Los “Highlights” guardan historias de manera permanente sin el límite de tiempo habitual.
Sin embargo, es posible encontrar problemas con los highlights que no se cargan o desaparecen con el tiempo. La causa principal puede variar entre los usuarios, y es esencial entender si es permanente y resolver este problema lo más pronto posible.
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¿Qué son los Instagram Highlights?
Los Instagram Highlights te permiten personalizar y categorizar tus historias, haciendo que tus seguidores vean estos highlights sin un límite de tiempo de 24 horas. Con temas e intereses dinámicos, múltiples highlights pueden ser organizados para una mejor experiencia. Después de la creación, estos highlights aparecen como íconos circulares debajo de tu biografía en el perfil.
Y puedes agrupar los highlights, una colección personalizada de historias que permite a los seguidores ver su contenido favorito en cualquier momento. Las marcas prominentes también pueden mostrar sus productos o lanzar nuevas ventas sin límite de tiempo.
Otra característica fantástica de los Highlights es su flexibilidad para mostrar momentos favoritos de contenido curado que es fácilmente accesible. También puedes convertir una historia ya publicada en tu highlight para darle una apariencia estética a tu perfil. Así, los highlights son una forma atractiva de atesorar recuerdos con tu comunidad de Instagram.
¿Por qué se están eliminando/desapareciendo/no cargando los Instagram Highlights?
Cuando Meta sigue actualizando Instagram para una mejor experiencia de usuario, pueden surgir problemas prominentes y difíciles de entender. La amplia gama de problemas puede causar que los highlights desaparezcan, desde dificultades técnicas hasta fallos del servidor. Y después de múltiples intentos, las historias siguen siendo eliminadas, y aparece el mensaje emergente que “esta historia no está disponible.”
El problema surge al subir los highlights de fotos con música, pero reaparece en la cuenta después de eliminar o remover las historias que causan el problema. A continuación se enumeran las razones principales por las cuales las historias siguen desapareciendo:
Cuando los Highlights se siguen eliminando:
La característica permanente de los highlights los hace distintos de las historias, pero a veces se eliminan si no se actualizan. Las razones principales para esto incluyen:
• Instagram expira o elimina los highlights si no se mantienen regularmente.
• Usar versiones o características desactualizadas.
• Problemas técnicos.
Cuando los Highlights no se cargan:
Es esencial entender las diversas razones por las cuales los highlights no se suben a la cuenta, y los problemas críticos son:
• Conexiones a internet deficientes.
• Un fallo de Instagram que impide que los highlights se suban.
• Usar la versión antigua de Instagram.
• Si el botón “guardar en archivo” está deshabilitado.
Problemas de cuenta:
• Los Destacados se eliminan cuando violas las “políticas de privacidad de Meta,” y Instagram eliminará todos tus destacados, lo que resultará en la pérdida de recuerdos valiosos.
• Además, Instagram utiliza una gran cantidad de almacenamiento, y el problema de carga aparecerá si tienes poco espacio en el disco duro.
Estos son problemas comunes y a menudo coinciden, por lo que es esencial entender por qué desaparecen los destacados.
¿Cómo solucionar los destacados de Instagram que se eliminan constantemente?
Cuando los destacados se eliminan constantemente, es esencial entender y aplicar las posibles soluciones enumeradas para eliminar la causa.
- Limpiar caché y datos (solo para Android)
• La caché suele ser el almacén de archivos corruptos, y limpiar la caché y los datos de Instagram elimina los fallos temporales.
• Para esto, ve al almacenamiento de la aplicación desde la configuración y haz clic en “almacenamiento de Instagram.”
• Luego elimina la caché y los datos desde la ventana emergente.
Y en el caso del iPhone:
• Abre la configuración de la aplicación desde la barra de tres íconos en la parte superior derecha.
• Haz clic en “Seguridad” y selecciona “Borrar historial de búsqueda.”
• Presiona “Borrar todo,” y eliminará cualquier problema relacionado además de los destacados.
2- Actualizar los Destacados
• Aunque los destacados son permanentes, agrega nuevas historias regularmente porque Instagram puede eliminarlos si no se mantienen.
• Además, asegúrate de que las historias se conviertan en destacados y que sean “públicas.”
3- Verificar actualizaciones
Siempre asegúrate de usar la última versión porque estas vienen con correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
También deberías verificar las actualizaciones desde “App Store” (para Apple) y “Play Store” (para Android).
4- Reinstalar la aplicación
Y si el problema persiste, intenta eliminar y reinstalar la aplicación de Instagram porque esto eliminará los posibles fallos.
También debe verificar la fecha y la hora porque
¿Cómo solucionar que los destacados de Instagram no se carguen?
Es importante analizar que los problemas son los mismos, pero su impacto significativo puede variar de un usuario a otro. Sin embargo, después de identificar el problema, puede profundizar en las soluciones subyacentes para resolver el problema prevalente.
1- Verifique su conectividad a Internet
Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet confiable y segura porque los destacados aparecerán como faltantes si tiene una red inestable. Puede hacerlo de dos maneras:
• Primero, reinicie su fuente de Internet, como el módem o los datos móviles.
• Segundo, cambiar a otra fuente de red con conectividad confiable puede resolver el problema.
2- Solucionar los fallos
Las versiones desactualizadas de Instagram a menudo presentan problemas técnicos que impiden que se carguen los destacados. Debe realizar los siguientes métodos que resolverán pequeños fallos y mejorarán el rendimiento:
• Primero, verifique si hay actualizaciones o cierre y reinicie la aplicación para mejorar su rendimiento. Los fallos pueden causar problemas de carga temporales, por lo que es esencial continuar.
• Reiniciar su teléfono es esencial para su funcionamiento normal, y también se ha informado que resuelve problemas menores.
3- Habilitar Guardar en Archivo
Los destacados solo se pueden ver después de habilitar la opción “guardar en archivo” porque las historias no se guardarán automáticamente como destacados. Además, las historias desaparecerán si está desactivada, así que para habilitar esto, siga estos pasos:
• Desde la pantalla de perfil de Instagram, haga clic en la barra de tres íconos en la parte superior derecha.
• Seleccione “Configuración” desde la parte inferior y haga clic en “Privacidad” en la ventana de configuración.
• Haga clic en la opción “Historia” y habilite “guardar en archivo”.
4- Instalar Instagram actualizado
• Primero, verifique si hay actualizaciones de Instagram en la “Play Store” (Android) y la “App Store” (Apple) y proceda rápidamente a actualizar si las hay.
• Si no funciona, desinstale Instagram; sus datos están permanentemente almacenados en su cuenta. Después de eso, instale la última versión para solucionar errores u otros problemas.
• A veces, cerrar sesión en su cuenta resuelve problemas temporales, y puede volver a iniciar sesión después de un tiempo.
los destacados pueden eliminarse con una fecha incorrecta.
¿Cómo solucionar problemas de cuenta?
Es fundamental conocer las directrices y asegurarse de que tus destacados cumplan con las políticas esenciales. En caso de violación, Instagram puede eliminar todo tu contenido, por lo que es necesario revisar las normas de la comunidad.
• Sin embargo, la plataforma envía advertencias antes de eliminar tus preciados recuerdos, así que revisa tus correos electrónicos para ver si hay alguna restricción.
• Además, activa el método de verificación en dos pasos y asegúrate de que tu contraseña sea segura. Monitorea regularmente tu cuenta para detectar cualquier actividad inusual.
• Si el problema persiste, contacta el “Centro de Ayuda” de Instagram para obtener más información.
Consejo adicional: ¿cómo crear destacados de Instagram correctamente?
Las historias son una excelente manera de expresarte, y los destacados atraen a la audiencia porque están disponibles sin límite de tiempo. Hay dos métodos para crear destacados a partir de las historias actuales o archivadas.
1- Crear destacados a partir de historias archivadas
Tus historias desaparecerán después de un tiempo específico, pero la función de archivo de historias guardará automáticamente tus historias destacadas; solo tú puedes acceder a ellas. Es importante asegurarse de que esta función esté activa o seguir los pasos para habilitarla:
• Ve a la ventana de tu perfil y haz clic en la barra de tres íconos en la parte superior derecha.
• Haz clic en “Privacidad” y luego selecciona “Historia.”
• Luego desplázate hacia abajo para ver “guardado” y activa la opción “guardar historia en el archivo.”
Para crear destacados a partir de historias archivadas, sigue estos pasos:
• Desde la ventana de tu perfil, haz clic en el “ícono circular de más” ubicado debajo de tu “bio” o “ícono de editar perfil.”
• Luego selecciona los videos o imágenes deseados para los destacados desde la ventana emergente de medios archivados.
• Toca el botón “Siguiente” en la esquina superior derecha.
• Personaliza el nombre o agrégalo a los destacados existentes.
• Después de hacer clic en “Agregar,” los destacados se mostrarán en tu perfil.
Siguiendo estas pautas paso a paso, puedes agregar destacados fácilmente sin ningún problema.
2- ¿Cómo agregar nuevas historias a los destacados existentes?
Puedes categorizar o personalizar tus destacados agregando nuevas historias y mejorando la experiencia general. Para esto, sigue estos pasos:
• Ve a la pantalla de tu perfil y haz clic en la esquina superior derecha, en el “Ícono de más.”
• Desde la ventana emergente, elige “destacados de historias,” donde puedes agregar imágenes o videos existentes o crear nuevos.
• Después de seleccionar, haz clic en “Enviar,” y la ventana de “Agregar a destacados” aparecerá inmediatamente.
• Haz clic en “Agregar a destacados” y elige si deseas agregar el video a un destacado existente o crear uno nuevo.
• También verás la opción “editar portada,” donde puedes personalizar la historia añadida a los destacados.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los beneficios de los Destacados de Instagram?
Los destacados no tienen limitaciones de tiempo, lo que los hace valiosos para expresar momentos importantes de la vida o para crear una fuerte conciencia de marca. Para las empresas, se consideran esenciales porque:
• Muestran los productos de tu negocio y son una excelente manera de desarrollar una fuerte conciencia de marca entre tus seguidores.
• También ayudan a personalizar y organizar tus negocios digitales.
• Las personas pueden compartir momentos hermosos de su vida con sus seguidores.
¿Eliminar la historia elimina los destacados?
Puedes eliminar el contenido de tu perfil, historia o archivo de historias, pero el contenido eliminado puede ser accesible durante 30 días. Sin embargo, las historias solo pueden recuperarse dentro de las 24 horas, y puedes acceder a los archivos navegando a “eliminados recientemente” desde tu cuenta de Instagram.
Al eliminar las historias, los destacados permanecerán visibles con las historias destacadas existentes.
¿Puedo bloquear a alguien para que no vea mis destacados de Instagram?
Cuando bloqueas a alguien para que no vea tu historia, los destacados no aparecerán en la barra de desplazamiento y no podrán ver tu historia de Instagram ni tus destacados. Ocultar la historia significa que aún podrán ver las publicaciones de tu perfil.
Para ocultar tus historias, sigue estos sencillos pasos:
• Abre la aplicación de Instagram y ve a tu perfil.
• Haz clic en el ícono de “tres líneas” en la esquina superior derecha.
• Luego toca en “configuración” y desplázate hacia abajo para seleccionar “privacidad.”
• Haz clic en “quién puede ver tu contenido” y elige “ocultar historia y en vivo de.”
Desde allí, puedes seleccionar a tantas personas como desees para ocultar tus destacados de Instagram y también desocultar personas desde esta ventana.
