Nous avons tous vécu cela : vous écoutez votre playlist préférée, et soudain, la musique s’arrête. Ce n’est pas juste une pause dramatique ; c’est un silence inattendu qui vous fait vous demander : « Pourquoi Spotify se met-il en pause ? » Cela peut être très frustrant, surtout quand vous êtes dans le rythme. Mais ne mettez pas encore sur pause votre expérience Spotify ! Dans ce guide, nous allons examiner les raisons de ces interruptions inattendues et, plus important encore, comment garder la musique en continu.
Votre application Spotify est obsolète
Il arrive que des bugs se produisent, et les mises à jour des applications apportent généralement des corrections, ainsi que des améliorations de performance et de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez mettre à jour votre application en suivant ces étapes :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Tapez sur l’icône Profil dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez Gérer les applications et les appareils.
- Tapez sur Mises à jour disponibles pour voir les applications qui nécessitent des mises à jour.
- Vous pouvez appuyer sur le bouton Mettre à jour à côté de Spotify (si une mise à jour est disponible) ou sur Mettre à jour tout pour télécharger toutes les mises à jour disponibles.
Vous avez une connexion Internet faible
Une connexion Internet instable peut provoquer des pauses fréquentes lors de l’écoute sur Spotify. Voici quelques conseils pour vérifier si c’est un problème de connexion :
- Assurez-vous d’être connecté au bon réseau.
- Vérifiez la force de votre connexion Internet et essayez de vous déplacer pour capter un meilleur signal.
- Si vous êtes connecté à un routeur Wi-Fi, essayez de le redémarrer.
Parfois, il faudra attendre d’obtenir un meilleur signal.
Quelqu’un d’autre utilise votre compte Spotify
Vous pouvez vous connecter sur plusieurs appareils avec votre compte, mais Spotify ne permet pas de jouer en même temps sur plusieurs appareils avec le même compte. C’est souvent la raison pour laquelle Spotify se met en pause : si quelqu’un se connecte à votre compte sur un autre appareil et commence à jouer de la musique, votre musique s’arrête.
Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de votre compte sur tous les appareils connectés et changez votre mot de passe. Voici comment vous déconnecter de Spotify sur tous les appareils :
- Connectez-vous à la page de compte Spotify.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Déconnexion partout dans la section Sécurité et confidentialité.
- Cliquez sur le bouton Déconnexion partout pour confirmer.
Pour changer votre mot de passe :
- Connectez-vous à la page de compte Spotify.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Changer de mot de passe sous Sécurité et confidentialité.
- Cliquez sur le bouton Définir un nouveau mot de passe après avoir entré votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe deux fois.
Votre fonction de lecture automatique est désactivée
Les fonctionnalités de lecture automatique de Spotify permettent d’écouter sans interruption. Cela signifie que lorsque votre musique se termine, une musique similaire commence automatiquement. Par exemple, si vous écoutez un album ou une playlist, de la musique similaire continuera à jouer après la fin de la file d’attente initiale. Activez votre lecture automatique en suivant ces étapes :
- Allez dans Paramètres de votre application.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Lecture automatique de contenu similaire sous Lecture et assurez-vous qu’elle est activée (le bouton à côté sera vert si c’est le cas).
Interférences Bluetooth ou problèmes matériels
Si vous utilisez un appareil Bluetooth, il se peut que vous soyez hors de portée. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :
- Assurez-vous d’être proche de votre appareil source Bluetooth.
- Associez votre matériel avec un autre appareil et écoutez quelque chose d’autre pour voir si le problème persiste.
- Déconnectez d’autres écouteurs sans fil qui pourraient être associés à votre appareil.
Le cache de votre application est corrompu
Le cache de l’application Spotify peut être corrompu, ce qui entraîne des échecs de l’application. Vous pouvez résoudre cela en effaçant le cache. Pour effacer le cache de Spotify sur votre appareil Android :
- Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Applications.
- Recherchez et sélectionnez Spotify dans la liste.
- Tapez sur Stockage.
- Tapez sur Effacer le cache en bas à droite de l’écran.
Si rien n’y fait, désinstallez et réinstallez l’application Spotify. Pensez aussi à redémarrer votre appareil. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Spotify.