¿Has considerado comprar o vender productos en Facebook Marketplace? Pero, ¿qué método de pago prefieres para las transacciones? Aunque PayPal y otras plataformas de pago han ganado popularidad, Venmo ha revolucionado la forma de intercambiar dinero. Sin embargo, los estafadores a menudo apuntan a los vendedores de Facebook Marketplace y quieren robar sus datos de inicio de sesión de Venmo. Entonces, ¿deberías aceptar Venmo como método de pago para vender a través de Facebook Marketplace?
Conozcamos Venmo, los riesgos potenciales y la forma de evitarlos. Luego podrás decidir si continuarás usando Venmo.
¿Por qué los estafadores a menudo apuntan a cuentas de Venmo?
Tanto los vendedores como los compradores están en alto riesgo si usan aplicaciones susceptibles como Venmo. Más comúnmente, los estafadores de Venmo intentan engañar a los usuarios hackeando sus números de Seguro Social, detalles de cuentas bancarias y datos personales. Aunque hay protocolos de seguridad para los usuarios, los estafadores se esfuerzan por apuntar a los usuarios por dos razones:
La primera razón es que Venmo permite pagos instantáneos y no pasan por verificación. Por eso, los bancos no pueden detectar a los estafadores cuando se roban los datos bancarios.
Además, los usuarios de Venmo solo necesitan proporcionar detalles básicos y un número de móvil para abrir una cuenta personal. Esto ayuda a los estafadores a hacerse pasar por usuarios auténticos y realizar transacciones fraudulentas en línea.
¿Cómo actúan los estafadores de Venmo?
Es realmente difícil identificar a los estafadores de Venmo. Los estafadores (que se hacen pasar por compradores) comenzarán una conversación normal con el vendedor para transacciones en Facebook Marketplace. Te pedirán detalles sobre los productos que deseas vender.
Esta es una conversación de muestra entre un vendedor y un estafador. Pero, ¿cómo sabrás que el comprador potencial es un estafador? Notarás algunas cosas extrañas durante la comunicación. Por ejemplo, el comprador puede optar por pagar sin revisar el producto en detalle.
Como el comprador es un estafador, necesitas proporcionarle tu nombre de usuario de Venmo para la transferencia de dinero. El estafador puede afirmar que Venmo quiere conocer tu nombre de usuario. Después de recibir tu correo electrónico, el estafador dirá que intentará nuevamente hacer los pagos. En este punto, deberías sospechar del comprador. Venmo siempre asegura pagos sin problemas y no hay necesidad de pasos adicionales.
El estafador puede mostrar este tipo de captura de pantalla.
En algunos casos, el estafador proporcionará un enlace o una captura de pantalla falsa de la transacción. Si haces clic en el enlace, llegarás a una página de inicio de sesión falsa (que se parece a una página de inicio de sesión real de Venmo). Sin embargo, esta página robará tus datos de inicio de sesión. Incluso recibirás un correo electrónico falso de la persona sospechosa.
El fraude en Venmo puede ocurrir de varias otras formas:
Inversión
Los estafadores se harán pasar por especialistas financieros o de inversión. Prometerán mayores rendimientos si inviertes a través de Venmo. Las víctimas, naturalmente, se sienten tentadas a enviar fondos, que finalmente son robados por los estafadores.
Pago en exceso
Un estafador afirmará que quiere comprarte un producto. Al realizar un pago mediante Venmo, enviará más dinero del estimado. Pero su primer pago es falso, y si intentas reembolsar el exceso, perderás dinero.
Phishing: Recibirás mensajes y correos electrónicos falsos de Venmo pidiéndote detalles personales como información financiera y credenciales de inicio de sesión. Es un tipo de robo de identidad cometido por estafadores de Venmo.
Sorteos
Los estafadores te contactarán y dirán que has ganado un gran premio. Necesitas pagar una pequeña cantidad para reclamar tus ganancias. Finalmente, no recibirás ningún premio.
¿Qué hacer si te estafan?
Si sospechas que alguien ha hackeado tu cuenta de Venmo, debes ponerte en contacto con el equipo de seguridad de Venmo. Si el estafador ha causado daños financieros, puedes contactar a la FTC. Además, debes actualizar la contraseña de tu cuenta de Venmo y tomar otras medidas de precaución para asegurar tu cuenta. Los especialistas en ciberseguridad siempre recomiendan usar caracteres especiales en la contraseña para evitar que los hackers la descifren.
¿Hay alguna manera de recuperar tu dinero perdido?
Muchos vendedores de Facebook Marketplace han sido víctimas de estafas comunes de Venmo. Pero no hay manera de cancelar transacciones y revertir el dinero a su propia cuenta. Los representantes de Venmo no pueden revertir el dinero cuando el remitente lo solicita. Sin embargo, pueden hacerlo solo si el destinatario ha aceptado.
Consejos para evitar estafas en Venmo
Es angustiante descubrir que eres víctima de una estafa en Venmo. Por eso, hemos proporcionado consejos tanto para compradores como para vendedores en Facebook Marketplace.
Investiga al vendedor de Facebook Marketplace: Aprende más sobre el vendedor antes de pagar. Por ejemplo, puedes verificar las reseñas del vendedor, su perfil y transacciones pasadas.
Verifica la autenticidad de los anuncios: Asegúrate de que los productos listados en Facebook Marketplace sean legítimos. Elige solo modos de pago seguros y confiables.
Comunícate a través de Facebook Messenger: No cambies a una plataforma de terceros para la comunicación. Esto te ayuda a mantener un registro de la conversación y reportar actividades sospechosas a Facebook. Solicita transacciones en persona al comprar un artículo.
Ten cuidado al tratar con extraños: Tu cuenta empresarial parece ser más segura que una cuenta de igual a igual. Aun así, asegúrate de que la persona a la que envías dinero sea de confianza. Verifica la validez antes de enviar dinero.
La tarjeta de crédito es más segura que la tarjeta de débito: Si tienes una cuenta de Venmo, no debes vincular tu número de tarjeta de débito a ella. Los estafadores de Venmo pueden obtener tu información de tarjeta de débito hackeando tu cuenta. Puedes proporcionar los detalles de la tarjeta de crédito para tu cuenta de Venmo. Tu cuenta bancaria no está vinculada a tus tarjetas de crédito, y estas tarjetas proporcionan protección avanzada contra fraudes.
¿Deberías usar Venmo para transacciones en Facebook Marketplace?
Venmo es conocido por su alta conveniencia en los pagos. Pero no debes pasar por alto la seguridad de tu pago. Muchos vendedores con cuentas de Venmo están preocupados por la seguridad de las transacciones. Venmo no proporciona soluciones personalizadas para cada necesidad empresarial. Su sistema de seguridad tiene algunas limitaciones. Las empresas de bajo a medio riesgo pueden usar Venmo. Aun así, es mejor ser cauteloso si deseas usar Venmo para vender o comprar en Facebook Marketplace.
