Fast jeder, der AirPods oder AirPods Pro besitzt, hat sie irgendwann einmal getrennt erlebt. Man hört gerade Musik und plötzlich springt der Beat – oder noch schlimmer, die Musik hört einfach auf. Obwohl das ärgerlich ist, lässt sich das Problem erklären und ist meistens auch lösbar.
Was könnte eine Trennung verursachen?
Es gibt viele Gründe, warum ein Bluetooth-Gerät die Verbindung verlieren kann, aber bei kleinen Geräten mit winzigen Batterien und Antennen ist die Wahrscheinlichkeit für Aussetzer ziemlich hoch. Schauen wir uns die häufigsten Ursachen und Lösungen für diese Aussetzer an.
Trennungen manchmal in Verbindung mit niedrigem Akku
Beginnen wir mit dem Offensichtlichen. Wenn Ihre AirPods häufig die Verbindung verlieren, überprüfen Sie, ob der Akku ausreichend geladen ist. Liegt der Ladezustand unter 20 %, legen Sie die AirPods in das Ladecase, bis sie mindestens 75 % erreicht haben, und versuchen Sie es dann erneut. Theoretisch sollte ein niedriger Akku keine Aussetzer verursachen, aber manchmal kann ein schwacher Akku die Leistung beeinträchtigen. Es ist unklar, ob die Energiesparoptionen des Telefons dafür verantwortlich sind oder ob ein defekter Akku das Problem ist. Um die bestmögliche Leistung zu erzielen, sollten Sie alle Hindernisse beseitigen.
Eine Pop-up-Karte zeigt Ihnen die Akkulaufzeit der AirPods Pro auf einen Blick an.
Es kann auch sein, dass Ihr Verbindungsproblem tatsächlich auf ein Ladeproblem zurückzuführen ist. Wenn der Akku in einem schlechten Zustand ist oder die Kontakte zum Laden gereinigt werden müssen, kann es sein, dass Ihre AirPods nicht mehr so gut aufladen wie früher. In diesem Fall sollten Sie die Ohrstöpsel und das Gehäuse reinigen, um zu sehen, ob sich das Problem dadurch löst. Wenn nicht, haben Sie den Grund für Ihre Akku-Probleme gefunden.
Mit welchem Gerät sind Sie verbunden?
AirPods und AirPods Pro funktionieren am besten mit Apple-Geräten.
Was die Bluetooth-Codecs betrifft, unterstützen AirPods nur SBC und AAC. Wie wir bereits festgestellt haben, funktioniert AAC am besten mit Apple-Geräten. Unsere Tests zeigen, dass Android-Smartphones bei der Verwendung des AAC-Codecs deutlich schlechter abschneiden als iPhones. Wenn Sie versuchen, ein Nicht-Apple-Gerät mit Ihren AirPods zu verwenden, werden Sie wahrscheinlich auf Verbindungsprobleme stoßen. Um diese Probleme zu beheben, empfehlen wir, den Bluetooth-Codec zu wechseln.
Wie verbindet man AirPods mit dem iPhone?
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone aktualisieren, um das Beste aus Ihren neuen AirPods Pro herauszuholen.
Wenn Sie ein iPhone mit Ihren AirPods verwenden, gibt es einige Dinge, die Sie versuchen können, um sicherzustellen, dass Ihre AirPods verbunden bleiben. Probieren Sie folgende Schritte aus, um Ihre AirPods wieder mit Ihrem iPhone zu verbinden:
- Lege deine AirPods in ihr Ladegehäuse, warte ein paar Sekunden und nimm sie dann heraus, um sie wieder zu verbinden.
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum, indem Sie von der oberen rechten Ecke Ihres iPhones nach unten wischen. Klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol, um Bluetooth auszuschalten, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Versuchen Sie jetzt, Ihre AirPods wieder zu verbinden, nachdem Bluetooth zurückgesetzt wurde.
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone, gehen Sie zu Bluetooth und klicken Sie auf das „i“-Symbol neben Ihren AirPods. Deaktivieren Sie die automatische Ohrenerkennung. Versuchen Sie nun, die AirPods in Ihre Ohren zu setzen, um zu sehen, ob sie sich verbinden.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Über, um sicherzustellen, dass Ihr iPhone und Ihre AirPods das neueste Firmware-Update installiert haben.
Wenn keine dieser Lösungen Ihr Problem behebt, sollten Sie Ihre AirPods zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf das „i“-Symbol neben Ihren AirPods in den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem iPhone. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Dieses Gerät vergessen“. Wenn Ihre AirPods nicht in Ihren Bluetooth-Einstellungen angezeigt werden, können Sie diesen Schritt überspringen. Legen Sie die AirPods dann in ihr Ladegehäuse und drücken Sie die Taste am Gehäuse 15 Sekunden lang, bis die Statusleuchte orange blinkt und dann weiß leuchtet.
Wie nah sind Sie an Ihrer Quelle?
Neigen Sie dazu, herumzulaufen, während Sie Ihre Musik hören? Tanzen, als ob niemand zuschaut? Wenn Sie zu weit entfernt sind – oder wenn sich eine Wand zwischen Ihnen und Ihrer Quelle befindet – könnten Sie Probleme haben, weil Sie näher an Ihr Gerät herankommen müssen. Während die Spezifikationsseite jedes Kopfhörers oder Ohrhörers angibt, dass das Produkt eine bestimmte Reichweite in Metern hat, geht man davon aus, dass es keine Hindernisse oder Störungen gibt, die Signalverluste verursachen könnten.
Bei Bluetooth bedeutet das, dass selbst das Stecken Ihres Telefons in die Tasche die Signalstärke beeinträchtigen kann. Da das Signal Schwierigkeiten hat, durch dichte oder mit Wasser gefüllte Objekte wie einen menschlichen Körper zu gelangen, kann es sein, dass Ihre AirPods nicht mehr gut funktionieren, wenn Sie Ihr Telefon in die Gesäßtasche stecken. Es ist zwar selten, aber es passiert!
Überlasten Sie Ihre Quelle?
Wenn Sie ein Tab-Sammler sind wie viele Leute, die ich kenne, könnte es sein, dass Sie Ihr Quellgerät – sei es ein PC oder ein Telefon – dazu zwingen, schwierige Entscheidungen darüber zu treffen, wie es Ressourcen zuweist. Manchmal kann dies zu Aussetzern führen, wenn zu viel gleichzeitig passiert oder wenn Ihr Prozessor überhitzt. Das massenhafte Schließen von Tabs, indem Sie einen Lesezeichenordner erstellen, auf den Sie zurückgreifen können, wird Ihnen helfen, ebenso wie das Beenden ungenutzter Prozesse. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Neustart und/oder ein Cache-Dump helfen.
Haben Sie viele Tabs geöffnet? Ein Mangel an Ressourcen könnte für die Trennungen der AirPods verantwortlich sein.
Es ist auch möglich, dass Sie Updates zu lange aufgeschoben haben und Ihre Bluetooth-Treiber auf Ihrem Telefon oder Computer aktualisiert werden müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Software regelmäßig aktualisieren, um sicherzustellen, dass dies kein Problem ist.
Sind Sie in einem Bereich mit vielen anderen drahtlosen Geräten in der Nähe?
Es mag seltsam erscheinen, aber manchmal gibt es einfach zu viel Verkehr auf dem drahtlosen Band, das Sie verwenden. Für Bluetooth-Geräte ist dieses Band die 2,4 GHz-Frequenz: dieselbe, die von Wi-Fi, Mikrowellen, schnurlosen Telefonen und vielen anderen drahtlosen Geräten verwendet wird. Wenn Sie sich mit Ihrem Telefon verbinden, durchsuchen Ihre Bluetooth-Kopfhörer eine Reihe von Frequenzen (etwa 70) innerhalb des zugewiesenen Bands. Manchmal wählen sie zufällig eine Frequenz aus, die ein anderes Gerät an einem anderen Ort verwendet. Wenn die beiden Geräte in Reichweite zueinander kommen, kann es zu Signalinterferenzen kommen, die zu Aussetzern oder Störungen führen.
Wenn Sie sich in der Nähe vieler anderer Menschen aufhalten, die Kopfhörer benutzen, sollten Sie vielleicht einen anderen Weg wählen.
Im Allgemeinen sind Geräte intelligent genug, um auf eine neue Frequenz zu wechseln, wenn dies passiert. Sie können jedoch auch versuchen, eine manuelle Neuverbindung durchzuführen:
- Trennen Sie Ihre AirPods oder ein anderes Gerät.
- Verbinden Sie das Gerät erneut, um Ihr Telefon zu zwingen, eine andere Frequenz auszuwählen.
In wirklich spezifischen Umständen könnte dies jedoch nicht ausreichen. Es ist zwar schwer zu glauben, dass Sie jemals in einer Situation sein werden, in der sich mehrere tausend Bluetooth-Geräte in Ihrer Nähe befinden, aber es ist nicht unmöglich, dass Sie beim Durchqueren eines extrem überfüllten Bereichs feststellen, dass Ihre AirPods eine Frequenz mit mehreren anderen Geräten teilen. Wenn dies weiterhin passiert, suchen Sie nach weniger bevölkerten Bereichen – oder halten Sie Abstand von Geräten wie drahtlosen Routern.
Verbinden Sie sich gleichzeitig mit mehreren Audiogeräten?
Eine weitere frustrierende Sache, die oft in meinem Haushalt auftritt, ist, dass ein Telefon nicht weiß, mit welchem Gerät es sich verbinden soll. Selbst wenn Sie Ihre AirPods als Standardgerät festgelegt haben, versuchen manchmal auch andere Geräte wie Lautsprecher, sich gleichzeitig mit Ihrem Telefon zu koppeln. Wenn dies geschieht, sind Störungen und Aussetzer häufig.
Um dies zu beheben, müssen Sie Folgendes tun:
- Stellen Sie sicher, dass alle anderen Bluetooth-Geräte, die Sie zuvor mit Ihrem Telefon gekoppelt haben, ausgeschaltet sind.
- Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte versuchen, sich mit Ihren AirPods oder Ihrem Bluetooth-Gerät zu verbinden.
- Wenn das nicht funktioniert, beginnen Sie damit, häufig verwendete Geräte, von denen Sie vermuten, dass das Telefon versucht, sich damit zu verbinden, „zu vergessen“.
Obwohl es dem „Teilen Sie Ihre Elektronik“-Lehrsatz, den ich gelegentlich als Elternteil vermitteln muss, zuwiderläuft, ist es manchmal einfach besser, Ihre Spielzeuge nicht zu teilen. Wenn Sie feststellen, dass Sie häufig auf Verbindungsprobleme stoßen, hören Sie auf, Ihre Geräte eine Zeit lang zu teilen, und sehen Sie, wie es funktioniert.
Brauche ich neue AirPods?
Es sei denn, Ihre AirPods sind völlig kaputt, sollten Sie nicht gleich ein neues Paar kaufen.
Es sei denn, die Batterie oder ein Herstellungsfehler ist die Ursache Ihrer Probleme, benötigen Sie keine neuen AirPods – also stecken Sie Ihre Geldbörse weg. Selbst wenn Sie es tun, können Sie immer in den Apple Store gehen, um das Problem zu beheben. Also rennen Sie nicht einfach los und kaufen Sie neue Ohrhörer. Sie müssen nicht mehr Lithium auf die Mülldeponie bringen. Wenn Ihre AirPods defekt sind, finden Sie auf jeden Fall heraus, wie Sie sie recyceln können.
Denken Sie auch daran, dass, wenn Ihre AirPods brandneu sind, es sehr wahrscheinlich ist, dass das Problem nicht bei ihnen liegt. Stellen Sie sicher, dass Sie das Problem beheben, um herauszufinden, ob es wirklich die Schuld der AirPods ist oder ob etwas anderes vor sich geht.
