Cuando juegas videojuegos en una PC, no es raro recibir mensajes de error, y Roblox no es una excepción. Uno de los errores más comunes es el Código 279, que generalmente se debe a una mala conexión a internet, a un error del desarrollador o a problemas con el firewall.
La buena noticia es que la comunidad ha estado consciente de las causas durante mucho tiempo y ha propuesto algunas soluciones. Si acabas de recibir el Código de Error 279, no te preocupes. Sigue leyendo para aprender cómo resolverlo.
Las causas del Código de Error 279 en Roblox
El Código de Error 279 ocurre cuando algo impide que te conectes al servidor del juego. Esto suele ser un caso de bloqueo de internet, y hay varias razones por las que puede suceder, desde problemas de conexión hasta errores del desarrollador y bloqueos del firewall.
Mala conexión a internet
Si tu proveedor de servicios de internet (ISP) está teniendo problemas, o si hay alguna incidencia en la red de tu área, las velocidades de conexión pueden disminuir. Además, tu hogar puede no ser el mejor lugar para tener buena conectividad. Un ancho de banda bajo puede ser un problema común, lo que dificulta que muchos juegos se jueguen sin interrupciones.
Lo mismo ocurre con Roblox. Si tu conexión a los servidores del juego es inestable, es probable que no puedas conectarte. Se mostrará (ID=17: Connection Attempt Failed) (Código de Error 279) como resultado.
Error del desarrollador
Las Experiencias de Roblox pueden recibir actualizaciones periódicas de sus desarrolladores, pero, como en todos los juegos, pueden ocurrir fallos y errores. A veces, una nueva actualización puede introducir problemas que impiden la conexión o causan otros inconvenientes. Si este es el caso, no es tu conexión a internet la que falla, sino la Experiencia.
Puedes comprobar esto lanzando varias Experiencias que disfrutes. Si alguna de ellas te permite conectarte, es probable que el desarrollador haya cometido un error en el proceso de codificación.
Problemas con el firewall
El Firewall de Windows es una aplicación muy estricta que te protege de posibles amenazas. Sin embargo, se sabe que bloquea juegos desde hace años, ya que no reconoce ciertos títulos como software seguro. Puedes desactivar tu firewall o ajustar la configuración para que el juego no sea bloqueado.
Cuando el firewall bloquea un juego, impide que este envíe señales al servidor, por lo que no puedes jugar. Por esta razón, los firewalls pueden ser un inconveniente al jugar. Esta causa no es tan común hoy en día como antes. Los firewalls son ahora menos propensos a identificar erróneamente el software.
Solucionando el Código de Error 279
Ahora que sabemos por qué puede ocurrir el Código de Error 279, es hora de explorar las soluciones. Estas pueden ayudarte a volver a jugar Roblox, pero si no es así, te recomendamos que contactes al soporte al cliente para obtener ayuda. También puedes intentar reiniciar tu PC, lo cual a veces soluciona problemas inesperados.
Reinicia tu router
Si tu conexión a internet es inusualmente lenta, puedes reiniciar tu router y quizás resolver el problema. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
- Desconecta tu módem y router de internet de la toma de corriente.
Si sospechas que alguien más está usando tu red sin permiso, deberías cambiar la contraseña. En otras ocasiones, alguien en la casa puede estar descargando un archivo grande, y tu ancho de banda de internet no es lo suficientemente fuerte para manejar descargas grandes y juegos al mismo tiempo. En este caso, deberías esperar a que la descarga termine.
Otras formas de mejorar tu conexión a internet son usar un cable Ethernet y/o conseguir un paquete más rápido. También debería no haber obstáculos entre tu computadora y el módem si estás usando Wi-Fi.
Desactivar o configurar el firewall
Si tu firewall es el principal problema, cambiar la configuración ha funcionado para muchos que intentan desbloquear juegos. Puede ser una buena idea intentarlo.
- Abre el Menú de Inicio de Windows.
- En la barra de búsqueda, escribe Firewall de Windows Defender.
- Busca y haz clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Asegúrate de que la opción para desactivar el firewall esté marcada en redes privadas y públicas.
- Haz clic en OK.
- Prueba y verifica si Roblox está funcionando.
Si no deseas desactivar el firewall, puedes configurarlo para permitir Roblox.
- Ve al menú de Configuración de Windows.
- Busca Firewall de Windows Defender.
- Navega a Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Busca Roblox y déjalo pasar marcando la casilla.
Puedes configurar el juego para que se permita a través de redes privadas o públicas.
Usa un navegador diferente
La versión web de Roblox no se puede jugar en todos los navegadores, por lo que recomendamos usar navegadores compatibles como los de esta lista.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Opera
- Internet Explorer
Microsoft Edge puede funcionar para algunos, pero los jugadores han reportado errores. También recomendamos actualizar tu versión del navegador, ya que las versiones más antiguas pueden causar errores y problemas.
En el pasado, Roblox solo se podía jugar en un navegador especial, pero esos días han quedado atrás. Era una experiencia incómoda y solo podía cargar el sitio web de Roblox. Ni siquiera podías escribir en la barra de URL para ir a otro sitio.
Si bien no se menciona oficialmente, estos navegadores también pueden soportar Roblox.
- Opera GX
- Navegador Brave
- Navegador Vivaldi
- Navegador UR
Estos navegadores pueden tener VPN integrados, lo que te permite permanecer anónimo en internet. Si tu navegador no está en esta lista, puedes probarlo para ver si Roblox se carga correctamente.
Desactivar complementos del navegador
Los complementos de terceros, como AdBlocker, a veces pueden interferir con tu navegador. Aunque puedes ver YouTube sin anuncios, estos complementos pueden impedirte conectarte a los servidores de Roblox. Por lo tanto, puede que desees desactivarlos mientras juegas.
Los pasos son diferentes en cada navegador, pero generalmente puedes encontrar la opción en el menú de Configuración.
Abrir puertos
Si tu red no está en los puertos soportados, es momento de hacer un reenvío de puertos. De esta manera, Roblox podrá conectarse y evitar que ocurra el Código de Error 279.
- Inicia sesión en el panel de control de tu router.
- Busca la opción para hacer reenvío de puertos.
- Ingresa la dirección IP.
- En el rango de puertos, ingresa 49152-65535.
- Para el protocolo, elige UDP.
- Reinicia tu router y verifica si Roblox está funcionando de nuevo.
Desactivar tu antivirus
El software antivirus de terceros también puede ser muy sensible a las amenazas, al igual que el Firewall de Windows Defender. A veces, puedes experimentar que los juegos son bloqueados porque se consideran amenazas. Podrías considerar desactivar tu software antivirus y luego jugar Roblox para evitar esto.
Si funciona, tendrás que configurar el programa para que no bloquee a Roblox de conectarse a los servidores. Así podrás mantenerte protegido de amenazas mientras juegas Roblox.
Reinicia tu PC
A veces, reiniciar tu computadora soluciona mágicamente los problemas. Esto puede funcionar para Roblox, aunque deberías contactar a Roblox mismo si nada de esto da resultado.
¡Sin problema!
Cuando tus juegos fallan, es natural querer arreglarlos con los medios disponibles. Abordar el Código de Error 279 en Roblox no es complicado, y estas soluciones solo toman unos minutos cada una. Esperamos que puedas conectarte a los servidores de Roblox sin inconvenientes.
¿Has encontrado el Código de Error 279 en Roblox? ¿Funcionó alguna de las sugerencias anteriores para ti? ¿Conoces otras formas de solucionar el error? Háznoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
