Una de las ventajas de tener una cuenta de Amazon es la posibilidad de iniciar sesión en diferentes dispositivos. Esta función resulta muy útil cuando se trata de ver videos. Como Amazon no limita la cantidad de dispositivos que pueden estar conectados, esto podría generar un problema. Verificar los dispositivos conectados ayuda a asegurarse de que solo sus dispositivos tengan acceso a la cuenta.
En este artículo, le mostraremos cómo comprobar qué dispositivos están conectados a su cuenta utilizando diferentes dispositivos.
Ver dispositivos conectados a una cuenta de Amazon en una PC
Muchas personas inician sesión en su cuenta de Amazon desde una PC, ya sea en casa o en la oficina. Si utiliza principalmente su computadora, hay una forma sencilla de verificar qué otros dispositivos están conectados a su cuenta. Para aprender cómo hacerlo, siga estos pasos:
- Navegue a Amazon y, si se le solicita, inicie sesión en su cuenta.
Verificar qué dispositivos están conectados a su cuenta es una buena forma de asegurarse de que no haya dispositivos no autorizados.
Ver dispositivos conectados a una cuenta de Amazon en un iPhone
Puede utilizar su iPhone para ver fácilmente qué dispositivos están conectados a su cuenta de Amazon. Esto es útil si sospecha que tiene un dispositivo antiguo, no utilizado o descartado conectado. Comprobarlo también le alertará sobre cualquier dispositivo conectado que no haya autorizado. Para ver si hay otros dispositivos conectados a su cuenta, haga lo siguiente:
- Abra la aplicación de Amazon en su iPhone e inicie sesión si es necesario.
- Toque el ícono de las tres líneas.
- Seleccione “Cuenta.”
- Desplácese hacia abajo y presione “Administrar contenido y dispositivos.”
- En el menú superior, haga clic en “Dispositivos.” Verá una lista de todos los dispositivos conectados a su cuenta de Amazon y la fecha en que fueron registrados.
Ver dispositivos conectados a una cuenta de Amazon en un dispositivo Android
Es importante revisar su cuenta de Amazon de forma periódica para ver qué dispositivos están conectados. Este es un paso esencial para mantener la seguridad de su cuenta. Puede que tenga un dispositivo antiguo que ya no utiliza registrado en su cuenta.
El proceso de verificación es rápido y sencillo. Para aprender cómo hacerlo utilizando su dispositivo Android, siga los pasos a continuación:
- Toque el ícono de la “aplicación de Amazon” y, si se le solicita, inicie sesión con sus credenciales.
- Busque y presione “Cuenta.”
- Seleccione “Administrar contenido y dispositivos.”
- Desde el menú superior, toque “Dispositivos.”
- Verá una lista de todos los dispositivos conectados y la fecha en que fueron registrados.
Ver dispositivos conectados a una cuenta de Amazon en un iPad
Puede usar su iPad para ver qué dispositivos están conectados a su cuenta de Amazon. Es recomendable verificar periódicamente para asegurarse de que su cuenta no haya sido comprometida. También puede descubrir que tiene otros dispositivos conectados que ya no usa.
Afortunadamente, el proceso es simple y similar al de un iPhone. Solo requiere unos pocos toques en su pantalla. Para aprender cómo hacerlo, siga estos pasos:
- Inicie la aplicación de Amazon. Si se le solicita, inicie sesión utilizando sus credenciales.
- Presione el ícono de las tres líneas.
- Toque en “Cuenta.”
- Busque y seleccione “Administrar contenido y dispositivos.”
- Toque “Dispositivos.” Encontrará todos los dispositivos conectados a su cuenta y la fecha de registro.
Preguntas frecuentes adicionales
Veo un dispositivo desconocido registrado en mi cuenta. ¿Qué debo hacer?
Este es un claro ejemplo de la importancia de revisar qué dispositivos están conectados a su cuenta de Amazon. La seguridad de su cuenta podría haber sido comprometida, y esa persona ahora tiene acceso. Afortunadamente, puede eliminar un dispositivo no autorizado siguiendo estos pasos:
1. Vaya a la sección “Dispositivos” de su cuenta de Amazon.
2. Localice el dispositivo desconocido registrado.
3. Seleccione ese dispositivo y toque “Darse de baja.”
Si ha encontrado un dispositivo conectado a su cuenta que no es suyo, es recomendable cambiar su contraseña de Amazon después de darse de baja. Esto ayudará a mantener la seguridad de su cuenta.
¿Cómo cambio mi contraseña de Amazon?
En el mundo actual de los hackers, es fundamental revisar periódicamente su cuenta de Amazon en busca de dispositivos conectados no reconocidos. Si hay un dispositivo desconocido registrado en su cuenta, después de darse de baja, debe cambiar su contraseña de inmediato. Cambiar su contraseña es bastante sencillo. Aquí le mostramos cómo hacerlo:
1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
2. Vaya a la pestaña “Su cuenta” y seleccione “Inicio de sesión y seguridad.”
3. Al lado de “Contraseña,” toque el botón “Editar.”
4. Siga las instrucciones en pantalla.
5. Cuando termine, presione “Guardar cambios.”
¿Cuántos dispositivos se pueden usar al mismo tiempo para transmitir películas en mi cuenta de Amazon Prime?
Si no puede transmitir una película desde su cuenta de Amazon Prime Video, podría ser porque otros dispositivos que están conectados actualmente están transmitiendo. Amazon permite que hasta tres dispositivos transmitan contenido desde una cuenta al mismo tiempo. Sin embargo, el mismo título solo puede ser visto al mismo tiempo en dos dispositivos diferentes.
Verifique qué dispositivos están conectados a su cuenta. Si ve un dispositivo desconocido, es mejor darse de baja.
¿Cómo añado un dispositivo a mi cuenta de Amazon?
Si ha adquirido un nuevo dispositivo o desea conectar uno más antiguo, puede agregar dispositivos a su cuenta fácilmente. Afortunadamente, Amazon no limita la cantidad de dispositivos que puede conectar. Para aprender cómo hacerlo, siga estos pasos:
1. Usando el nuevo dispositivo, inicie sesión en su cuenta de Amazon.
2. Dependiendo de las configuraciones de seguridad que haya seleccionado previamente, es posible que deba confirmar su identidad utilizando un código de seguridad.
El proceso es un poco más complejo si está tratando de registrar un Smart TV. Necesitará usar una PC o un Mac, lo que requerirá obtener un código de seis dígitos de su televisor. Consulte la documentación de su televisor para obtener detalles específicos.
¿Hay diferencias entre mi cuenta principal de Amazon, Kindle y Prime?
No. Aunque cada tipo de cuenta tiene un propósito diferente, todas se acceden a través de su cuenta principal de Amazon con la misma contraseña. Cuando registre otros dispositivos, cada uno tendrá acceso a Amazon para compras, Kindle y Amazon Prime para transmitir videos.
Asegúrese de que su cuenta no esté comprometida
Mantener la seguridad de su cuenta de Amazon es de suma importancia. Puede ver fácilmente qué dispositivos están conectados navegando a la sección de dispositivos de su cuenta. El proceso de verificación y de darse de baja, si es necesario, es sencillo. Los métodos para hacerlo son similares en todos los dispositivos.
¿Ha revisado qué otros dispositivos están conectados a su cuenta de Amazon? ¿Siguió los métodos descritos en este artículo? Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
