Die meisten Smartphones unterstützen Voicemail, sodass Sie immer mit Freunden, Familie und Geschäftspartnern in Kontakt bleiben können. Wenn wir jedoch mehrere Codes zum Entsperren verschiedener Geräte merken müssen, ist es leicht, den Voicemail-Passcode zu vergessen.
Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, dieses Problem zu umgehen und wieder Zugriff auf Ihr Voicemail-Postfach zu erhalten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun können, wenn Sie Ihr Voicemail-Passwort vergessen haben.
Voicemail-Passwort auf einem iPhone vergessen
Das iPhone hat eine eingebaute Funktion, mit der Benutzer ihre Voicemail-Einstellungen anpassen können. Das bedeutet, dass Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, ohne sich an Ihren Telefonanbieter wenden oder Software von Drittanbietern installieren zu müssen. So funktioniert es:
- Öffnen Sie die “Einstellungen”-App Ihres iPhones und scrollen Sie nach unten, um die Option “Telefon” zu finden.
Jetzt können Sie das neue Passwort verwenden, um Ihre iPhone-Voicemail abzuhören.
Voicemail-Passwort für AT&T vergessen
AT&T ermöglicht es sowohl Android- als auch iPhone-Nutzern, ihre Voicemail-Passwörter über die Website des Anbieters oder ihre mobilen Geräte zurückzusetzen.
Android-Nutzer von AT&T müssen sich nicht an den Support wenden oder die Website besuchen, um ihr Voicemail-Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie die visuelle Voicemail von AT&T verwenden, befolgen Sie diese Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem “AT&T-Servicebereich” befinden. Gehen Sie zum Bereich Kontoübersicht und wählen Sie “Mein Mobilfunk”.
- Finden Sie “Meine Geräte & Add-Ons” und wählen Sie Ihr Gerät aus.
- Wählen Sie “Mein Gerät verwalten”.
- Navigieren Sie zu “Geräteoptionen & Einstellungen”, wählen Sie “Voicemail-Passwort zurücksetzen” und folgen Sie den Anweisungen.
- Sie erhalten ein temporäres Passwort per SMS.
- Loggen Sie sich mit dem temporären Passwort ein.
Es wird empfohlen, das temporäre Passwort in ein passenderes Passwort zu ändern, wenn Sie fertig sind.
Eine weitere Möglichkeit, den Passcode zu aktualisieren, besteht darin, die Website von AT&T zu besuchen. So funktioniert es:
- Gehen Sie zur MyAT&T-Anmeldeseite und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Scrollen Sie dann nach unten zu dem Gerät, das ein neues Voicemail-Passwort benötigt. Klicken Sie auf Gerät verwalten.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie
- Tippen Sie auf Ja.
Jetzt sendet Ihnen AT&T einen neuen Voicemail-Code per SMS. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie im ersten Schritt das richtige Telefon auswählen, andernfalls setzen Sie möglicherweise das falsche Passwort zurück.
Sobald Sie diesen temporären Passcode haben, können Sie ihn in ein persönlicheres und sichereres Passwort ändern.
Voicemail-Passwort für Verizon vergessen
Nach mehreren falschen Passcode-Versuchen werden Verizon-Nutzer aus ihrem Voicemail-Postfach ausgesperrt. Der Anbieter bietet jedoch verschiedene Möglichkeiten, um Ihnen zu helfen, Ihr Postfach zu entsperren und auf Ihre Voicemail zuzugreifen.
Sie können zunächst die Verizon Mobile App nutzen. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App verwenden, da diese Methode ohne die erforderlichen Updates nicht funktioniert. Um Ihr Passwort über die Verizon-App zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die App auf Ihrem Gerät.
- Wählen Sie “Mehr” in der unteren rechten Ecke der Benutzeroberfläche und dann “Einstellungen.”
- Die App könnte Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren, indem Sie Ihr Gerätepasswort eingeben, die Fingerabdruckentsperrung oder Face ID verwenden.
- Tippen Sie auf “Voicemail-Passwort verwalten” unter dem “Sicherheit”-Tab.
- Geben Sie die erforderlichen Angaben in die entsprechenden Felder ein und drücken Sie die Schaltfläche “Aktualisieren”.
Die Verizon-App ist mit Android-Tablets ab Version 5.0 und iOS-Geräten ab Version 11.0 kompatibel.
Voicemail-Passwort für T-Mobile vergessen
Wenn Sie ein T-Mobile-Kunde sind, können Sie Sterncodes verwenden, um Ihr Voicemail-Passwort zurückzusetzen. Glücklicherweise ist dies eine schnelle und einfache Methode, und Sie müssen nicht mit einem Kundenservice-Mitarbeiter sprechen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Um den Sterncode zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Wähltaste Ihres Telefons und geben Sie #793# ein.
- Drücken Sie die Anruftaste.
- Warten Sie auf die Aufforderungen und folgen Sie ihnen.
Dies setzt Ihr Voicemail-Passwort auf die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer zurück.
Drittanbieter-Voicemail-Apps
Wenn Sie das Voicemail-Passwort für Ihr Android-Gerät vergessen haben, müssen Sie sich an Ihren Telefonanbieter wenden, um es zurückzusetzen und wieder Zugriff auf Ihre Sprachnachrichten zu erhalten. Glücklicherweise bieten die meisten Anbieter mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Sie können Ihren Passcode zurücksetzen, auch wenn Sie das aktuelle Passwort vergessen haben, über ihre mobile App, Website oder indem Sie den Kundensupport kontaktieren.
Wenn Sie jedoch in Eile sind, um auf Ihre Sprachnachrichten zuzugreifen, können Sie Ihren PC oder Laptop verwenden, um sie durchzugehen. Diese Option steht Android-Nutzern zur Verfügung, die eine Voicemail-App installiert haben, um die Nachrichten über das Web abzurufen. Die YouMail-App organisiert Ihre Voicemail auf Ihrem Android-Tablet und PC. Wenn Sie die App installiert haben, wird das Vergessen des Passcodes Ihren Zugriff auf die Sprachnachrichten nicht unterbrechen. Um das Voicemail-Postfach auf Ihrem PC anzuzeigen:
- Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu der YouMail-Website.
- Tippen Sie auf die Option “Anmelden” und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein, um sich anzumelden.
- Navigieren Sie zum Tab “Neueste Nachrichten”, um neue Voicemails zu sehen. Sie können diese Nachrichten direkt von Ihrem Webbrowser weiterleiten, löschen und erneut abspielen.
Bis Sie Ihr Voicemail-Passwort aktualisieren, ist die Webversion von YouMail eine effektive Möglichkeit, Ihre Sprachnachrichten zu verwalten.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben diesen Abschnitt hinzugefügt, um weitere Fragen zu Ihrem Voicemail-Passwort zu beantworten.
Was soll ich tun, wenn ich nie ein Voicemail-Passwort festgelegt habe?
Wenn Sie nie ein Passwort festgelegt haben, machen Sie sich keine Sorgen. Das Standard-Voicemail-Passwort sind die letzten sieben Ziffern oder die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer, abhängig von Ihrem Anbieter. Geben Sie die Telefonnummer ohne Vorwahl ein, und Sie sollten Zugriff auf Ihre Voicemails erhalten.
Natürlich, wenn das nicht funktioniert, folgen Sie dem entsprechenden Tutorial oben.
Kann ich mein Voicemail-Passwort deaktivieren?
Wenn Sie die visuelle Voicemail Ihres Anbieters nutzen, müssen Sie Ihr Passwort jedes Mal eingeben, wenn Sie Ihre Nachrichten überprüfen. Es kann jedoch recht mühsam sein, die numerischen Codes jedes Mal einzugeben, wenn Sie Ihre Voicemail anrufen.
Leider können Verizon-Kunden das Passwort nicht deaktivieren. Sie können jedoch das Support-Team von Verizon anrufen, um Hilfe zu erhalten, das Passwort zu speichern, sodass Sie es beim Überprüfen Ihrer Nachrichten nicht mehr eingeben müssen.
T-Mobile-Kunden haben ein Passwort, müssen es jedoch nicht eingeben, wenn sie von ihrem T-Mobile-Telefon aus anrufen, es sei denn, sie blockieren ausgehende Anrufe.
AT&T-Kunden können ihren Voicemail-Passcode deaktivieren, indem sie die Voicemail anrufen (halten Sie die 1-Taste im Wähler gedrückt). Tippen Sie auf die *-Taste, wenn Sie Nachrichten haben, um zum Hauptmenü zu gelangen. Tippen Sie dann auf 4. Drücken Sie 2 für Administrative Optionen, gefolgt von 1 für Passwortoptionen. Schließlich drücken Sie 2, um Ihr Voicemail-Passwort auszuschalten.
Wie greife ich von einem anderen Telefon auf meine Voicemail zu?
Sie können Ihre Telefonnummer (einschließlich der Vorwahl) von einem anderen Telefon aus anrufen und Ihre Voicemail überprüfen. Sie müssen jedoch Ihr Voicemail-Passwort kennen, um Ihre Nachrichten abzurufen.
Wenn Sie T-Mobile oder AT&T verwenden, rufen Sie Ihr Telefon an. Wenn die Nachricht “Hinterlassen Sie eine Voicemail” abgespielt wird, tippen Sie auf die *-Taste. Geben Sie Ihren Voicemail-Passcode ein.
Wenn Sie Verizon verwenden, rufen Sie Ihr Telefon an und warten Sie, bis die Voicemail-Nachricht abgespielt wird. Tippen Sie dann auf die #-Taste. Jetzt können Sie Ihren Voicemail-Passcode eingeben und Ihre Nachrichten anhören.
Halten Sie Ihr Voicemail-Postfach immer entsperrt
Die Voicemail-Funktion Ihres Mobilgeräts ist ein wichtiges Werkzeug zur Stärkung Ihrer Kommunikation mit anderen Menschen. Deshalb müssen Sie jederzeit Zugriff darauf haben. Selbst wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie Ihr Samsung-Gerät oder iPhone verwenden, um einen temporären Code zu erhalten. Alternativ führt Sie die App oder Website des Anbieters durch das Zurücksetzen Ihres Passcodes.
Wurden Sie jemals aus Ihrem Voicemail-Postfach ausgesperrt? Welche Methode haben Sie verwendet, um das Problem zu lösen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
