Vous ne parvenez pas à accéder à la fonctionnalité de notes sur votre application Instagram ? Découvrez comment résoudre le problème des notes Instagram qui ne s’affichent pas en moins de cinq minutes.
Table des matières :
Qu’est-ce que les notes Instagram ?
Les notes Instagram sont une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de laisser des messages courts à d’autres utilisateurs de leur liste d’amis, semblables à un statut sur Facebook.
Ces messages peuvent faire jusqu’à 60 caractères et sont disponibles sur les appareils iOS et Android.
Une note Instagram sera supprimée après 24 heures, tout comme les Stories Instagram, et apparaîtra sous forme de bulle de chat sous votre nom, plutôt que dans vos messages directs.
Comment envoyer une note Instagram
Ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte Instagram. Appuyez sur l’icône Messages en haut à droite (l’icône de l’avion en papier).
Sélectionnez votre icône de profil et appuyez sur Partager une pensée ou sur l’icône du signe plus +.
Rédigez votre nouvelle note et ajoutez de la musique si vous le souhaitez.
Choisissez avec qui partager. Les options incluent les abonnés que vous suivez en retour ou votre liste de proches amis.
Appuyez sur Partager.
Votre nouvelle note apparaîtra sous votre photo de profil, visible pour la personne ou le groupe que vous avez choisi.
Raisons pour lesquelles les notes peuvent ne pas s’afficher
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les notes sur Instagram peuvent ne pas apparaître pour certains utilisateurs, comme une application obsolète, une restriction régionale ou un bug dans l’application Instagram.
Si la fonctionnalité de notes n’est pas disponible dans votre région
La fonctionnalité de notes Instagram est accessible aux utilisateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe et au Japon, mais peut ne pas être disponible dans votre région. Si c’est le cas, vous devrez attendre son lancement dans votre pays avant de pouvoir y accéder.
Comment résoudre le problème de la fonctionnalité de notes Instagram qui ne s’affiche pas
Si vous avez vérifié que votre région a accès aux notes Instagram mais que vous ne les voyez toujours pas, suivez nos étapes de dépannage ci-dessous.
Mettez à jour Instagram vers la dernière version
Souvent, une simple mise à jour de l’application est suffisante pour accéder aux dernières fonctionnalités.
Les App Store d’Apple et Google Play Store mettent à jour les applications automatiquement, mais si votre application est obsolète, vous pouvez mettre à jour manuellement n’importe quelle application de votre choix. Voici comment faire :
Pour les appareils iOS
Ouvrez l’App Store.
Cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Mises à jour jusqu’à ce que vous trouviez Instagram.
Si disponible, cliquez sur l’option Mise à jour à droite.
Pour les appareils Android
Ouvrez le Google Play Store.
Allez dans Mes applications et jeux et cliquez sur Instagram.
Si disponible, cliquez sur Mise à jour.
Réinstallez Instagram
Si la mise à jour ne résout pas le problème, essayez de désinstaller l’application et de la réinstaller.
Contactez le support Instagram
Si rien ne fonctionne, contactez l’équipe de support d’Instagram pour obtenir une assistance supplémentaire. Il se peut que votre compte ait des restrictions que vous ne pouvez pas voir, ou qu’il y ait un problème technique pouvant être résolu par leur équipe.
