¿Has intentado enviar un mensaje a otro usuario de Twitter y has recibido un error que dice “No puedes enviar mensajes a este usuario porque no estás verificado”? No estás solo. Mientras que antes podías enviar mensajes a cuentas que no eran tus seguidores, ahora parecen inalcanzables.
Entonces, ¿cuál es la razón detrás del error?
Según una nueva actualización lanzada en julio de 2023 por el equipo de Twitter o X (su nuevo nombre), los usuarios cuyas cuentas no están verificadas tienen restringido el envío de mensajes a otros usuarios que no siguen.
Por lo tanto, para poder enviar mensajes a estas cuentas, primero debes tener una cuenta verificada.
¿Qué significa una cuenta verificada y cómo obtener una?
Una cuenta verificada es una cuenta de usuario reconocida por la plataforma de microblogging Twitter por su autenticidad. Estas cuentas se consideran seguras para conversar y compartir información.
Ahora, vamos a profundizar en cómo solucionar el error.
Solución 1: Obtén Twitter Blue para “No Puedes Enviar Mensajes a Este Usuario Porque No Estás Verificado”
Con una suscripción conocida como “Twitter Blue”, puedes enviar mensajes directos a otro usuario.
¿Qué es Twitter Blue?
Twitter Blue es un servicio de suscripción que aparece como una marca de verificación azul junto al nombre de usuario. Proporciona a los usuarios acceso a varias funciones premium además de la mensajería directa.
Según la compañía, esta función fue creada para asegurar que el usuario tenga una experiencia cómoda y segura en la aplicación. Notablemente, el plan de Twitter Blue tiene un precio nominal de $8 por mes y $7 como parte del plan anual.
Sin embargo, no todos obtienen una insignia de verificación. Para poder obtener una cuenta de usuario verificada, debes calificar para ello. Pero primero, solo las cuentas que se han suscrito a X Premium son elegibles para Twitter Blue. (X Premium es una suscripción paga que viene con muchas características. Una vez que te suscribes a ella, puedes aplicar para Twitter Blue.)
Criterios de Elegibilidad para Obtener Twitter Blue
Para recibir o mantener la marca de verificación azul, el usuario debe cumplir con los siguientes criterios:
- La cuenta debe tener una foto de perfil y un nombre de usuario
- La cuenta debe haber estado activa en los últimos 30 días
- La cuenta debe tener un número de teléfono confirmado
Otros criterios obligatorios:
- No debe haber cambios recientes en su nombre de usuario, foto de perfil o el nombre de usuario
- No debe haber señales de engaño o confusión
- La cuenta no debe mostrar signos de spam o manipulación de la plataforma
Una vez que el equipo de X revise la cuenta del usuario y determine que cumple con los términos y condiciones requeridos, el usuario recibirá una marca de verificación azul.
Nota: Cualquier solicitud que se refiera a los criterios anteriores de Activo, Notable y Auténtico perderá su marca de verificación azul si no está suscrito a la suscripción X Premium.
Beneficios de la Verificación
Aparte de recibir una insignia de verificación junto a su nombre de usuario, la marca de verificación azul viene con una serie de ventajas. Con ella, usted puede hacer lo siguiente:
- Escribir tweets y videos más largos.
- Deshacer un tweet antes de enviarlo.
- Editar tweets citados y tweets originales en los primeros 30 minutos después de publicarlos.
- Guardar tweets y organizarlos en carpetas para verlos fácilmente más tarde. Estos son privados.
- Personalizar su aplicación con varias opciones de color.
- Escribir tweets en negrita y cursiva.
- Elegir entre una variedad de temas coloridos para personalizar su aplicación.
- Personalizar su barra de navegación para acceder rápidamente al contenido que desea.
- Acceder a un feed de los principales artículos compartidos por sus seguidores y las cuentas que siguen.
- Seguridad adicional de la cuenta con autenticación de dos factores mediante SMS o aplicaciones de autenticación. Principalmente útil para usuarios con muchos seguidores.
- Mayor visibilidad de sus respuestas en los tweets de otros usuarios.
- Ver un 50% menos de anuncios.
- Una línea de atención al cliente dedicada, útil para comprender los nuevos programas de suscripción.
- Mejor calidad de las conversaciones.
- Posibilidad de recibir una insignia dorada o gris si es una organización o un organismo gubernamental.
Cómo solicitar Twitter Blue
Siga los pasos a continuación para obtener la verificación.
- Paso 1: Vaya al icono de “Más” en el menú principal.
- Paso 2: Seleccione Configuración>Soporte.
- Paso 3: Seleccione Configuración>Privacidad.
- Paso 4: Seleccione Su cuenta
- Paso 5: Seleccione “Información de la cuenta.” Ingrese su contraseña y continúe.
- Paso 6: Seleccione “Solicitar verificación” en la sección de verificación. Luego seleccione “Iniciar solicitud.”
Una vez que haya hecho esto, espere la aprobación.
¿Quién es elegible para Twitter Blue?
Las cuentas elegibles para Twitter Blue incluyen el Gobierno, organizaciones de noticias, periodistas, empresas, marcas y organizaciones, entretenimiento, deportes y juegos, activistas y organizadores, creadores de contenido e influencers individuales.
Otra forma de enviar mensajes implica la siguiente solución.
Solución 2: Cambiar la configuración para solucionar “No puede enviar mensajes a este usuario porque no está verificado.”
Algunos usuarios tienen su configuración en “Permitir solicitudes de mensajes solo de suscriptores de Twitter Blue.” Aquí hay una forma en que pueden permitir que cualquiera envíe un mensaje directo. Para esto, solo necesitan:
- Visitar la sección de “Mensajes”. Está en la esquina inferior derecha de la pantalla. Todos los mensajes están aquí.
- Ubicar el icono de Configuración; está en la esquina superior derecha de la ventana de mensajes.
- Haz clic en el ícono de Configuración para abrir el menú desplegable. Selecciona la opción: Permitir solicitudes de mensajes de todos.
Al habilitar esta nueva configuración, podrás recibir mensajes de todas las cuentas.
Mientras que los mensajes enviados por cuentas verificadas llegarán a la bandeja de entrada, los mensajes enviados por usuarios que sigues aparecerán en la bandeja de entrada principal como antes.
Reflexiones Finales
El mensaje de error “No puedes enviar mensajes a este usuario porque no estás verificado” puede ser frustrante. Sin embargo, con Twitter Blue, deberías poder enviar tus mensajes a la cuenta deseada. Además de los mensajes directos, obtener una insignia azul puede ser muy útil. Te puede ayudar a construir una reputación y, si eres un comercializador, puedes enviar mensajes directos a tus potenciales clientes.
